Conditions d’utilisation du site ViteVape

1. Objet

Les présentes conditions d’utilisation ont pour objet de définir les règles d’accès et d’utilisation du site ViteVape, accessible à l’adresse suivante : https://vitevape.fr.

En naviguant sur le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et s’engage à les respecter.

Le site ViteVape propose la présentation et la vente en ligne de produits du vapotage réservés exclusivement aux personnes majeures.

2. Accès au site

L’accès au site est réservé aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus.

Les produits du vapotage proposés sur ViteVape sont strictement interdits à la vente aux mineurs. En accédant au site, en créant un compte ou en passant commande, l’utilisateur déclare être majeur.

ViteVape se réserve le droit de refuser, suspendre ou annuler toute commande en cas de doute sur l’âge de l’utilisateur ou en cas d’informations incomplètes, incorrectes ou frauduleuses.

Une preuve de majorité pourra être demandée avant la validation, l’expédition ou la remise d’une commande.

3. Produits réservés aux adultes

Les produits du vapotage sont destinés uniquement aux personnes majeures.

ViteVape ne s’adresse pas aux mineurs et ne cherche pas à promouvoir l’usage des produits du vapotage auprès de personnes non concernées.

L’utilisateur reconnaît que certains produits peuvent contenir de la nicotine, substance pouvant entraîner une dépendance. Les produits doivent être utilisés conformément aux indications du fabricant et conservés hors de portée des enfants.

4. Informations sur les produits

ViteVape met à disposition des utilisateurs des fiches produits présentant les caractéristiques essentielles des articles proposés : nom du produit, description, taux de nicotine le cas échéant, contenance, type de recharge, compatibilité, autonomie, conseils d’utilisation et informations utiles.

Les informations affichées sur le site sont fournies à titre informatif et peuvent être mises à jour à tout moment.

Les photographies, visuels et illustrations des produits sont présentés afin d’aider l’utilisateur à identifier les produits. De légères différences peuvent exister selon les lots, packagings, versions fournisseur ou mises à jour de marque.

ViteVape s’efforce de présenter les produits de manière claire et fidèle, sans garantir que les visuels affichés soient strictement identiques au produit livré en cas d’évolution du packaging ou de modification par le fabricant.

5. Images, visuels et propriété intellectuelle

Les marques, logos, noms de produits, packagings, photographies et visuels présentés sur le site ViteVape restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

ViteVape agit en qualité de revendeur indépendant. Les visuels produits utilisés sur le site peuvent provenir des fabricants, marques, fournisseurs ou distributeurs, afin de présenter les produits de manière fidèle et conforme à leur apparence réelle.

Ces visuels sont utilisés exclusivement dans le cadre de la présentation et de la vente des produits concernés. ViteVape ne revendique aucun droit de propriété intellectuelle sur les marques, logos, images ou éléments graphiques appartenant à des tiers.

Toute reproduction, modification, diffusion ou réutilisation des visuels, marques, logos ou éléments graphiques appartenant à des tiers est interdite sans l’autorisation des titulaires concernés.

Si un titulaire de droits estime qu’un visuel, une marque ou un contenu est utilisé de manière inappropriée, il peut contacter ViteVape à l’adresse suivante : [EMAIL], afin qu’une vérification soit effectuée et que les éléments concernés soient modifiés ou retirés si nécessaire.

6. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme à la loi, aux présentes conditions et aux usages habituels d’internet.

Il est notamment interdit de :

• utiliser le site à des fins frauduleuses ;

• tenter d’accéder de manière non autorisée au serveur, aux données ou à l’administration du site ;

• perturber le bon fonctionnement du site ;

• transmettre de fausses informations lors de la création d’un compte ou d’une commande ;

• usurper l’identité d’un tiers ;

• utiliser le site dans le but de contourner l’interdiction de vente aux mineurs.

En cas d’usage abusif ou frauduleux, ViteVape se réserve le droit de suspendre l’accès au compte concerné, de refuser une commande ou de prendre toute mesure nécessaire.

7. Création de compte

Certaines fonctionnalités du site peuvent nécessiter la création d’un compte client.

L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de son inscription. Il s’engage à maintenir ses informations à jour.

L’identifiant et le mot de passe de l’utilisateur sont personnels et confidentiels. L’utilisateur est responsable de toute activité réalisée depuis son compte, sauf preuve d’une utilisation frauduleuse indépendante de sa volonté.

En cas de suspicion d’accès non autorisé à son compte, l’utilisateur doit contacter ViteVape dans les meilleurs délais.

8. Commandes

La passation d’une commande implique l’acceptation des présentes conditions d’utilisation ainsi que des conditions générales de vente applicables au site.

ViteVape se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement, d’informations incorrectes, de suspicion de fraude, de non-respect de l’interdiction de vente aux mineurs ou d’indisponibilité du produit.

Les informations relatives aux prix, frais de livraison, délais de traitement, retours et garanties sont précisées dans les Conditions Générales de Vente.

9. Paiement

Les paiements réalisés sur le site sont effectués via un prestataire de paiement sécurisé.

ViteVape ne stocke pas les données complètes de carte bancaire sur ses serveurs.

L’utilisateur s’engage à utiliser un moyen de paiement dont il est le titulaire ou pour lequel il dispose d’une autorisation d’utilisation.

10. Livraison

Les informations de livraison sont communiquées lors de la commande.

ViteVape met l’accent sur un traitement sérieux des commandes et une expédition rapide, sous réserve de disponibilité des produits, de validation du paiement et de vérification éventuelle de la majorité du client.

La livraison gratuite peut être proposée dans le cadre d’offres spécifiques, notamment pour l’achat de plusieurs produits ou de lots, selon les conditions affichées sur le site au moment de la commande.

Une preuve de majorité pourra être demandée à la livraison.

11. Programme de fidélité et offres

ViteVape peut proposer un service de fidélité, des avantages clients, des offres sur lots ou des avantages liés aux commandes groupées.

Ces avantages ont pour objectif de remercier les clients qui font confiance à ViteVape et contribuent au développement de l’entreprise.

Les avantages fidélité, réductions, offres de livraison gratuite ou offres sur lots peuvent évoluer, être modifiés, suspendus ou supprimés à tout moment.

Les conditions applicables sont celles affichées sur le site au moment de la commande ou dans l’espace client.

Les offres ne sont jamais destinées aux mineurs et concernent uniquement les utilisateurs majeurs.

12. Responsabilité

ViteVape met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l’accessibilité, la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Toutefois, ViteVape ne peut garantir un accès continu et sans interruption au site, notamment en cas de maintenance, incident technique, mise à jour, force majeure ou intervention indépendante de sa volonté.

L’utilisateur est responsable de son équipement, de sa connexion internet et de l’usage qu’il fait du site.

ViteVape ne saurait être tenue responsable d’un dommage résultant d’une mauvaise utilisation du site, d’une mauvaise utilisation des produits, d’un non-respect des consignes fabricant ou d’une utilisation par une personne mineure ayant fourni de fausses informations.

13. Propriété intellectuelle du site ViteVape

L’ensemble des éléments propres au site ViteVape, notamment les textes rédigés par ViteVape, la structure du site, la charte graphique, les éléments d’interface, les contenus originaux, le nom ViteVape et les éléments créés spécifiquement pour le site, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, diffusion, extraction ou réutilisation non autorisée de tout ou partie des éléments propres au site ViteVape est interdite sans accord écrit préalable.

Cette protection ne concerne pas les marques, visuels, packagings, logos ou contenus appartenant à des fabricants, fournisseurs, distributeurs ou autres titulaires tiers, lesquels restent la propriété de leurs détenteurs respectifs.

14. Données personnelles

Dans le cadre de l’utilisation du site, ViteVape peut collecter et traiter certaines données personnelles nécessaires à la création de compte, à la gestion des commandes, au paiement, à la livraison, au service client et au respect des obligations légales.

Les modalités de traitement des données personnelles sont précisées dans la Politique de confidentialité du site.

L’utilisateur dispose de droits sur ses données personnelles conformément à la réglementation applicable.

15. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience, améliorer l’expérience utilisateur ou proposer certaines fonctionnalités.

Les modalités d’utilisation des cookies sont précisées dans la Politique cookies du site.

L’utilisateur peut gérer ses préférences cookies depuis le bandeau ou l’outil de gestion prévu à cet effet.

16. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.

ViteVape n’exerce aucun contrôle sur ces sites externes et ne saurait être tenue responsable de leur contenu, de leur fonctionnement ou de leur politique de confidentialité.

17. Modification des conditions d’utilisation

ViteVape se réserve le droit de modifier les présentes conditions d’utilisation à tout moment afin de les adapter à l’évolution du site, de ses services, de la réglementation ou de son activité.

La version applicable est celle disponible sur le site au moment de la navigation ou de l’utilisation du service concerné.

18. Contact

Pour toute question relative à l’utilisation du site, l’utilisateur peut contacter ViteVape à l’adresse suivante :

Contact Vitevape

19. Droit applicable

Les présentes conditions d’utilisation sont soumises au droit français.

En cas de litige, l’utilisateur est invité à contacter en priorité le service client afin de rechercher une solution amiable.